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Offene
Seminare
(Auswahl) :

[1]
Arbeitsplatz Friedhof 1:
Besonderheiten der
Aufgaben- und
Konfliktbewältigung

[2]
Arbeitsplatz Friedhof 2:
Verbesserung von
Servicequalität und
Kundenorientierung

[3]
Kooperation anstatt
Konfrontation

[4]
Qualität durch
Zusammenarbeit

[5]
Führungsverhalten
und Motivation

[6]
Führungsworkshop:
Der Vorgesetzte
als Coach

[7]
Konflikte angehen
und bewältigen

[8]
Konstruktive
Kommunikation
mit dem Bürger

[9]
Grundlagen der
Moderation


Offenes Seminar


Führungsworkshop:
Der Vorgesetzte als Coach

 

Ziel

Auch das Bild der Führungskraft ändert sich vor dem Hintergrund der Veränderungen in der Stadtverwaltung.
Das Seminar verdeutlicht die Bedeutung der Rolle des Vorgesetzten als Coach. Es zeigt auf, dass Coaching mehr ist als allgemeine Führungsarbeit.
Der Vorgesetzte als Coach verlangt von ihm die Wahrnehmung vieler Rollen, die eher zur Verwirrung als zur Klärung beitragen können, wenn sie nicht nachvollziehbar be- und abgegrenzt werden. Im Focus des Workshops stehen daher vier Hauptaufgaben des Vorgesetzten im Sinne seiner Coaching-Funktion: Problemlöser, Konfliktmoderator, Personalentwickler und Berater. Der Teilnehmer setzt sich dabei mit Möglichkeiten, Grenzen und Gefahren des Coachings ebenso auseinander wie mit den erwünschten Verhaltensmustern.

 

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Inhalte


Rahmenbedingungen

  • Die Stadt/Gemeinde im Wandel
  • Coaching als Service für den Mitarbeiter
  • Coaching im Veränderungsprozess


Selbstreflexion

  • Wodurch unterscheide ich mich als Coach von einem Vorgesetzten?
  • Welche Vorstellung habe ich von der Rolle des Coach
  • Die Klärung meiner Grundpositionen


Der Vorgesetzte als Problemlöser (den "blinden Fleck" bewusst machen)

  • Problemdefinition
  • Analyse vermuteter/wahrscheinlicher Ursachen
  • Veränderungs-/Lösungsfragen


Der Vorgesetzte als Konfliktmoderator

  • Sich nicht in das Spiel "Gerichtssaal" hineinziehen lassen
  • Den Konfliktpartnern ermöglichen, konstruktiv und klärend miteinander zu sprechen
  • Geeignete Interventionen anwenden


Der Vorgesetzte als Mitarbeiterentwickler

  • Der Vorgesetzte als Transfersicherer (Transfergespräche vor und nach einem Seminar)
  • Der "Vertrag", wie die Zielvereinbarung zum Coaching-Medium wird
  • Initiative und Kompetenz bei dem Mitarbeiter aktivieren - Änderungsprozesse begleiten


Der Vorgesetzte als Teamentwickler

  • Gruppendynamische Interaktionen erkennen und steuern (jeder beeinflusst die Gruppe und die Gruppe beeinflusst jeden)
  • Die Selbstregulierungskräfte einer Gruppe nutzen
  • Die Eigenverantwortung der Gruppe (im Sinne einer transparenten Ergebnisverantwortung) herausfordern


Transfer: Was wollen wir?

  • Wie gehen wir mit zukünftigen Anforderungen um?
  • Welche Wege ergeben sich für uns im Sinne der Selbstreflexion und unserer Bedürfnisstruktur?
  • Wie stellen wir sicher, das im Workshop Erarbeitete in die betriebliche Praxis hinüberzuretten?

 

 

Details Methoden
Dauer 3 Tage
Leitung Stephan Möller
Einzel- und Gruppenarbeiten
Übungen
Fallbeispiele
Aussprache und Kurzvorträge
Video-Kamera

 

 

SEMINARTERMINE/
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WEITERGEHENDE INFORMATIONEN

Benötigen Sie detailliertere Informationen und/oder ein individuelles Angebot? Kontaktieren Sie einfach unsere Netzwerk-Koordinatorin:
Heike Möller (hmoeller@fortbildung-verwaltung.de)
Tel.: 04482.92 72 78.
Wir freuen uns auf Ihre Fragen!

 

Heike Möller

 

 

 

 
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